Institucional

Política de Privacidade

Última atualização: 2 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados pessoais a ANQPIC coleta neste site, para que os usa, com quem os compartilha e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é responsável pelos seus dados

ANQPIC — Associação Nacional de Quiropraxia e Práticas Integrativas Complementares
CNPJ 30.141.033/0001-12
Rua Garcia Leal, 130 — Nossa Senhora Aparecida, Vargem Grande do Sul — SP, CEP 13884-170
E-mail: contato@anq.org.br · WhatsApp: (19) 99467-4229

Quais dados coletamos

Ficha de filiação

Quem pede a filiação pela página Seja um Associado informa:

  • Acesso ao portal: e-mail e senha. A senha é guardada de forma criptografada; nem a associação consegue lê-la.
  • Identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento e, se você quiser informar, nome da mãe e do pai.
  • Endereço e contato: endereço residencial completo, celular/WhatsApp e, opcionalmente, telefone fixo.
  • Formação e atuação: curso, instituição e ano de conclusão, registro profissional, se atua como autônomo (e o nº do CCM), tempo de atuação, outras atividades e cursos que ministra.
  • Dados para o diretório: nome comercial, CNPJ, endereço comercial, cidade, telefone e e-mail de atendimento, site e rede social.
  • Outras informações: se é filiação ou recadastramento, forma preferida de pagar a anuidade, expectativas e observações.

Junto com a ficha são enviados documentos: cópia do RG ou CNH, cópia do CPF, comprovante de residência, certificado ou diploma do curso e foto 3×4.

Portal do Associado

No portal ficam registradas as solicitações que você envia à associação e as respostas, além do controle da sua anuidade: referência, valor, situação (pendente, pago, isento ou cancelado), forma e data de pagamento. O pagamento é feito fora do site — o site não recebe nem guarda dados de cartão ou de conta bancária.

Segurança do acesso

Para barrar tentativas repetidas de adivinhar senhas, o site conta por alguns minutos os erros de login de cada endereço IP. Esse registro é temporário e some sozinho.

Estatísticas de visitas

O site usa o Google Analytics para entender como é visitado: páginas vistas, tempo de visita, de onde veio o acesso (busca, redes sociais, link direto), tipo de aparelho e navegador e cidade ou região aproximada. A associação vê esses dados só em relatórios agregados — eles não servem para identificar quem você é e não são cruzados com a ficha de filiação.

Contato por WhatsApp, e-mail e redes sociais

As conversas por WhatsApp, e-mail ou Instagram acontecem fora deste site e seguem também as regras de privacidade de cada serviço.

Para que usamos os dados

  • Analisar e aprovar o pedido de filiação, conferindo os dados com os documentos enviados.
  • Manter o seu cadastro de associado e o acesso ao Portal do Associado.
  • Emitir o certificado de filiação e a carteirinha. A carteirinha traz nome, foto, número de associado, CBO, validade, CPF, RG e data de nascimento.
  • Controlar a anuidade e a validade do vínculo.
  • Responder às suas solicitações e entrar em contato sobre a filiação.
  • Publicar o seu perfil no diretório Encontre um Profissional, somente se você autorizar.
  • Medir as visitas ao site, para saber quais conteúdos são mais procurados e melhorar o que não funciona bem.
  • Proteger o site e as contas contra acesso indevido.

Base legal

Tratamos os dados da ficha, dos documentos e da anuidade para executar a filiação que você pediu (art. 7º, V, da LGPD) e para cumprir obrigações legais da associação (art. 7º, II). A divulgação no diretório depende do seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento. O registro temporário de tentativas de login e as estatísticas de visitas se apoiam no legítimo interesse de manter o site seguro e de melhorá-lo (art. 7º, IX).

O que fica público

Nada da ficha aparece no site sem autorização. Se você responder “sim” à pergunta “Autoriza divulgar estes dados no site?”, o diretório passa a mostrar apenas os dados de atendimento: nome comercial, endereço comercial, cidade e UF, telefone e e-mail de atendimento, site e rede social. CPF, RG, endereço residencial, documentos e dados de pagamento nunca são publicados.

Você pode mudar essa autorização no Portal do Associado, em Perfil no diretório, ou pedindo à associação.

Com quem compartilhamos

A ANQPIC não vende nem aluga dados pessoais. Alguns serviços participam do funcionamento do site:

  • Hospedagem do site: guarda o site e os seus dados em servidores contratados pela associação.
  • ViaCEP: ao digitar o CEP na ficha, só o número do CEP é enviado ao serviço público ViaCEP para preencher o endereço. Nenhum outro dado seu vai junto.
  • Google: as fontes do site são carregadas do Google Fonts, e a página de Contato mostra um mapa do Google Maps. Ao carregar esses recursos, o seu navegador se comunica com o Google, que recebe dados técnicos como o endereço IP e pode usar cookies próprios no mapa. O Google também processa as estatísticas de visitas do Google Analytics, que ficam guardadas por até 14 meses e não são usadas pela associação para publicidade.
  • WhatsApp e Instagram: só quando você clica nos links para falar com a associação ou visitar o perfil.
  • Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Como protegemos os dados

Os documentos enviados ficam numa pasta fechada do servidor: só você, pelo portal, e a equipe da associação conseguem abri-los. O painel administrativo é restrito à equipe da ANQPIC, e cada pessoa da equipe só vê as áreas de que precisa. A senha é criptografada, e o site limita tentativas seguidas de login.

Por quanto tempo guardamos

Os dados ficam guardados enquanto você for associado. Depois do desligamento, ou quando você pedir a exclusão, os dados e documentos são apagados, exceto o que a associação precise manter para cumprir obrigações legais ou se defender em processos, pelo prazo que a lei exigir. Ao excluir um cadastro, o site apaga também as versões antigas dos documentos.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • pedir a portabilidade dos dados;
  • pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  • saber com quem compartilhamos os dados;
  • retirar o consentimento, como a autorização do diretório.

No Portal do Associado você atualiza endereço, contato, perfil no diretório e senha, e consulta a sua ficha completa. Para corrigir identificação, formação ou atuação — dados conferidos com os documentos — abra uma solicitação no portal. Para os demais pedidos, escreva para contato@anq.org.br.

Cookies

O site usa cookies necessários para manter você conectado ao Portal do Associado e cookies de estatística do Google Analytics (como o _ga), que contam as visitas e distinguem um visitante do outro sem identificar a pessoa. Não usamos cookies de publicidade. O mapa do Google na página de Contato pode gravar cookies do próprio Google.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, ou desativar o Google Analytics com o complemento oficial do Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout). O site continua funcionando normalmente; só o login no portal depende dos cookies necessários.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A data no topo indica a última versão.